Versand   INFORMATION

Versand INFO

Logistik:

Unser Versandpartner ist grundsätzlich UPS.

Wir versenden Pakete an Werktagen von Montag bis Freitag.

Versandverfahren:

• Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

  Danach werden wir Ihre Bestellung zusammenstellen. Wir versenden jeden Arbeitstag (Montag bis Freitag).

  Wir verfolgen, dass Bestellungen, die montags bis freitags vor 12 Uhr eingehen, noch am selben Tag bearbeitet

  werden.

• Ihr Paket wird von UPS, mit einem Track & Trace-Code bei uns abgeholt. Verfolgen Sie für den Status Ihrer Bestellung

  diesen Track & Trace-Code.

• UPS bietet Ihnen das Paket unter der angegebenen Adresse an. Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, das Paket

   anzunehmen, wird es am nächsten Tag erneut angeboten.

Wenn Sie etwas an Ihrer Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter shop@murphysail.com.

Solange Ihre Bestellung nicht versendet wurde, können Sie zusätzliche Artikel hinzufügen, indem Sie eine zusätzliche Bestellung per Mail mit dem Hinweis "Zu meiner vorherigen Bestellung hinzufügen" aufgeben. Wählen Sie shop@murphysail.com, um doppelte Versandkosten zu vermeiden.

Kann ich meinen Lieferzeitpunkt oder meine Lieferadresse ändern?

Sie können diese ändern, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter shop@murphysail.com.

Lieferzeiten:

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Österreich innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Versandkosten:

Die Versandkosten berechnen sich nach Produkt, Gewicht, Länge und Zielland

Rücksendung:

In der AGB finden sie ein Rücksendeformular und weitere Informationen.

Bei Fragen zu Bestellungen und Sendungen wenden Sie sich bitte an shop@murphysail.com